Provjeri u Devica Manager-u dali je zvučna instalirana, ima li je uopće.
Ako nema uopće, tj. ako je nema u Devica Manager-u, niti u opcijama za zvuk, nikako, idi na Add New Hardware i instaliraj Sound Blaster WDM (nađi na cijeloj listi od tisuću drivera) ručno, baciti će ti ga na AC'97 (ne znam točno), i trebalo bi da ima zvuka, makar i kržljav bio (16 WAVE). Ako ga nema onda je hardware-ski kvar.
@Za Hardware ti ne bi znao.